Condiciones generales
Estos términos y condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web www.jaquelincouto.com.
ORDENADO:
Cuando un comprador realiza un pedido en el sitio www.jaquelincouto.com, realiza una oferta de compra. Un correo electrónico de confirmación de Jaquelin Couto indica que esta oferta de compra ha sido aceptada. Jaquelin Couto se reserva el derecho de rechazar total o parcialmente la oferta de compra.
PREMIO:
Los precios que se muestran en el sitio www.jaquelincouto.com están en francos suizos (CHF) e incluyen el IVA suizo. No incluyen los gastos de envío ni ningún otro impuesto (en particular los aranceles aduaneros o el IVA extranjero), que debe pagar el comprador.
DESCRIPCIÓN DE LOS ARTÍCULOS:
Los artículos ofrecidos a la venta en el sitio www.jaquelincouto.com se describen y presentan con la mayor precisión. Si a pesar de ello se produjeran inexactitudes, Jaquelin Couto declina toda responsabilidad por cualquier error en los datos de su tienda online y/o en cualquier otro medio de información.
Las fotos que representan los artículos tienen sólo un valor indicativo.
El comprador tiene la opción de pagar de acuerdo con los siguientes términos:
con tarjetas de crédito: VISA, Mastercard, American Express.
Transferencia bancaria.
TÉRMINOS DE PAGO:
En caso de pago con tarjeta de crédito/débito, el pago se realiza en el momento del pedido (oferta de compra), debiéndose especificar que el importe del pedido sólo se cargará en caso de aceptación del pedido por parte de Jaquelin Couto.
En caso de pago por transferencia bancaria, el pedido se enviará una vez recibido el pago.
Al emitir un reembolso, Jaquelin Couto acreditará el método de pago utilizado por el comprador en el momento del pedido.
ENTREGA:
Envío a Suiza:
Los gastos de envío son gratuitos para todos los pedidos superiores a CHF 150.- cuya dirección de entrega se encuentre en Suiza y el peso del paquete no supere los 5 kg.
Los productos solicitados se entregan en Suiza dentro de 2 a 5 días hábiles, después de recibir el pago.
Todos los artículos son entregados en Suiza por Swiss Post en modo de "prioridad contra firma".
Envío fuera de Suiza:
Para paquetes enviados a Europa, los gastos de envío son de CHF 18.-, si el/los artículo/s entra/n en sobre formato B4 y el peso del paquete no supera 1 kg. El sobre se envía en “modo económico contra firma”. Los tiempos de entrega pueden variar entre 5 y 10 días hábiles. Para paquetes enviados a Europa con más de 2 kg el precio es CHF 35.-.
Envío fuera de Europa:
Para paquetes enviados fuera de Europa, los gastos de envío son de CHF 25.-, si el/los artículo/s entra/n en un sobre de formato B4 y el peso del paquete no supera 1 kg. El sobre se envía en “modo económico contra firma”. Los tiempos de entrega pueden variar entre 5 y 15 días hábiles. Para paquetes enviados fuera de Europa con más de 2 kg el precio es CHF 42.-.
Los aranceles aduaneros y otros impuestos relevantes son responsabilidad del cliente.
Envíenos un correo electrónico a info@jaquelincouto.com para cualquier información sobre los gastos de envío y para cualquier paquetería urgente.
DERECHO DE DEVOLUCIÓN:
El comprador tiene derecho a devolver los artículos pedidos a Jaquelin Couto dentro de los siete (7) días siguientes a la recepción de la mercancía. La devolución de los artículos se realiza bajo la responsabilidad del comprador ya su cargo, excepto cuando la devolución se produzca por defecto, en cuyo caso Jaquelin Couto correrá con los gastos de devolución.
En caso de devolución, Jaquelin Couto se compromete a reembolsar al comprador lo antes posible el precio pagado por el comprador por el artículo devuelto. No se reembolsan los gastos de envío, tasas de aduana y otros impuestos pagados por el comprador además del precio de venta.
Sin embargo, Jaquelin Couto no acepta devoluciones de artículos que hayan sido usados o usados. En este caso, los artículos en cuestión serán devueltos al comprador a su cargo y bajo su propia responsabilidad y no se realizará ningún reembolso.
Los artículos en oferta no se pueden devolver ni cambiar.
Cualquier cambio debe ser notificado previamente por correo electrónico y validado por Jaquelin Couto.
Al realizar un pedido en el sitio www.jaquelincouto.com, el comprador acepta someterse a estas condiciones generales y garantiza a Jaquelin Couto que:
(1) es mayor de edad en su país de residencia o tiene los poderes necesarios para vincular a la empresa que representa en el contexto de las transacciones realizadas en el sitio www.jaquelincouto.com;
(2) la información proporcionada durante el proceso de registro es correcta; y (3) la información comunicada se mantendrá actualizada por él en forma constante.
Los datos transmitidos por el comprador durante el pedido serán tratados de forma confidencial, de acuerdo con las leyes vigentes, y nunca serán comunicados a terceros.
USO DEL SITIO WEB:
Estos datos quedarán registrados en la ficha de cliente de Jaquelin Couto con el fin de identificar al comprador para un futuro pedido.
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Jaquelin Couto utilizará la dirección de correo electrónico facilitada por el comprador para el envío de promociones y/o newsletter de Jaquelin Couto.
PROTECCIÓN INTELECTUAL:
El comprador puede en cualquier momento retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales con fines de marketing enviando un correo electrónico a info@jaquelincouto.com.
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Cualquier uso y/o reproducción de la marca, diseño y/o logotipo de Jaquelin Couto está estrictamente prohibido sin el consentimiento previo por escrito de Jaquelin Couto.
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MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN:
Cualquier contrato celebrado con Jaquelin Couto está sujeto a la ley suiza, con exclusión de las normas derivadas de la ley federal sobre derecho internacional privado. Cualquier disputa que surja directa o indirectamente de la conclusión, interpretación o ejecución de un contrato celebrado con Jaquelin Couto será competencia exclusiva de los tribunales ordinarios del Cantón de Vaud.
CONTACTAR:
Las presentes condiciones generales podrán ser modificadas unilateralmente por Jaquelin Couto, en particular con ocasión de cambios legislativos.
Las nuevas condiciones generales serán de aplicación a partir de su publicación en el sitio web www.jaquelincouto.com
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Representante: Jaquelin Couto
Prevalece la versión francesa de estas condiciones generales.